Білошапка, Т. О.     Оцінка функціонування систем управління якістю на підприємстві [Текст] / Т.О. Білошапка, Г.Ю. Кучерук // Матеріали V Міжнародної наукової конференції студентів та молодих учених "Політ", 12-13 квітня 2005 р. / Бабак В.П., гол. ред.; Національний авіаційний університет. — Київ : НАУ, 2005. — С. 372.