Мудра, О. В.     Конфлікти в управлінській діяльності та шляхи їх подолання [Текст] / О.В. Мудра, Р.Ю. Заглада // Матеріали V Міжнародної наукової конференції студентів та молодих учених "Політ", 12-13 квітня 2005 р. / Бабак В.П., гол. ред.; Національний авіаційний університет. — Київ : НАУ, 2005. — С. 456.