В работе предложена методика выбора оптимальной структуры многоканальных, многофазовых СМО и обоснованы способы ее практического применения с учетом экономической эффективности, в условиях рыночных отношений, теоретически обоснован ряд важных критериев выбора оптимальной структуры СМО.