На основе системного подхода анализируются и классифицируются методы и средства взаимодействия человека и ЭВМ. Устанавливаются характеристики и критерии оценки эффективности систем взаимодействия, рассматриваются способы их организации и реализации. Излагаются вопросы выбора рационального состава и проектирования функциональных и обеспечивающих средств эффективного обслуживания пользователей в системе человек-ЭВМ. Особое место отводится применению средств естественного языка общения.
Для инженерно-технических работников, занимающихся разработкой и проектированием автоматизированных систем различного назначения: обработки информации, управления, проектирования, обучения.