Книга состоит из семи глав, содержание которых нацелено на конкретные ситуации и речевые действия, как например: получение информации, переговоры по телефону, описание фирмы и ее продукции, выражения недовольства и жалобы. В первой главе Вы найдете ссылки на определенные формы поведения немцев и этикета. Они не рекомендованы в качестве образцов для подражания, а служат лишь облегчению процесса общения в деловых кругах Германии и пониманию некоторых характерных национальных особенностей.
В отдельных главах содержатся важные речевые средства общения, направленные на лучшее усвоение грамматических структур и многих упражнений по расширению словарного запаса. Эти языковые средства способствуют дальнейшему развитию речевых умений и корректности высказываний. В книге детально разработаны ключи к упражнениям. Материал книги может быть использован как самоучитель, а также как учебник на курсах по изучению немецкого языка в деловом общении.