Пікуш, Т. А.     Програма лояльності клієнтів як інструмент розвитку торговельної мережі фінансово-економічні засади [Текст] / Т.А. Пікуш // Стратегія розвитку України : Науковий журнал. Економіка. Соціологія. Право. — Київ, 2005. — № 2. — С. 116-122 : іл.