обслуговування масове, обслуживание массовое ; система обслуговування, система обслуживания
Приоритетные системы обслуживания - один из наиболее интенсивно развивающихся разделов теории массового обслуживания. Эти системы находят широкое применение в теории связи, при обработке информации, проектировании вычислительных систем, автоматизации производственных процессов, в вопросах медицинского обслуживания населения и т.п. До сих пор на русском языке не было систематического изложения этого раздела. Эта монография восполняет пробел. Методы, используемые здесь, основаны на введении дополнительного события, которое позволяет многим формулам придать наглядный вероятностный смысл. Кроме того, затронуты также вопросы асимптотики приоритетных систем.
Книга рассчитана на математиков, инженеров, студентов и аспирантов, интересующихся проблемами теории массового обслуживания.