Зведений каталог бібліотек Києва

 

Полянская, Н. А.
    Пассажирский сервис как приоритет авиакомпаний [Текст] / Н.А. Полянская // Матеріали VII міжнародної науково-технічної конференції "ABІА-2006", 25-27 вересня 2006 року / Бабак В.П., гол.оргком.; Національний авіаційний університет. — Київ, 2006. — С. 51.24-51.27.


- Ключові слова:

економіка світова, экономика мировая ; обслуговування пасажирів, обслуживание пассажиров, handling of passengers ; економіка авіакомпанії, экономика авиакомпании, airline economy ; сервіс пасажирський, сервис пассажирский

- Анотація:

Рассмотрены вопросы организации пассажирского сервиса на основе исследования опыта работы в зарубежных авиакомпаниях. Обосновано, что уровень предлагаемого сервиса определяет имидж авиаперевозчика, связан с поставленными задачами, обучением и подбором персонала, разнообразием предлагаемых услуг.

- Є складовою частиною документа:

- Теми документа

  • ББК науковий // Экономика авиакомпаний
  • ББК науковий // Пассажирские перевозки на воздушном транспорте



Наявність
Установа Кількість Документ на сайті установи
Науково-технічна бібліотека Національного авіаційного університету   Перейти на сайт