У посібнику рлзглядаються принципи побудови сучасних телекомунікаційних систем - локальних і глобальних комп`ютерних мереж, стількових систем зв`язку, пейджингових систем, цифрових мереж з інтеграцією сервісу (ISDN). супутникових систем, систем комп`ютерної телефонії, а також комунікаційні сервіси і основні поняття безпеки телекомунікаційних систем.
У книзі подано матеріали лекцій, практичних і лабораторних занять, що приводяться з дисципліни "Телекомунікації в бізнесі" на кафедрі інформаційних систем в економіці КНЕУ, для підготовки спеціалістів і магістрів за спеціальність "Економічна кібернетика"