Пособие впервые подробно отвечает на вопрос, как сформировать привлекательный образ библиотеки: уютной, удобной, яркой, веселой. Наряду с традиционными средствами, инструментом обновления выступает реклама, предполагающая оформление библиотеки по законам дизайна, информацию в печати, на радио и телевидении, создание оригинального фирменного стиля и пр. Современное обслуживание, построенное на диалоге, вызывает необходимость в анализе статистических особенностей библиотечных текстов.
Пособие адрессовано сотрудникам библиотек различных систем и ведомств, в первую очередь тем, кто непосредственно занят в обслуживании, а также специалистам, отвечающим за оформление помещений, связи с общественностью, выпуск рекламной продукции. Может быть использовано при подготовке и повышении квалификации библиотечных кадров.
