послуга сервісна, услуга сервисная ; економіка Франції, экономика Франции, economics of France ; обслуговування побутове, обслуживание бытовое

В работе рассматриваются проблемы, которые встают перед предприятиями, организующими послепродажное обслуживание: функции такого обслуживания, его стратегия и организационная структура. Обсуждаются вопросы, связанные с использованием послепродажного обслуживания для стимулирования продаж, повышения прибыли и установления прочных контактов с клиентами.

• ББК науковий // Виды бытовых услуг