-
Ключові слова:
якість, качество, guality ; управління якістю, управление качеством ; система якості, система качества ; якість продукції, качество продукции ; забезпечення якості, обеспечение качества ; якість послуг, качество услуг ; державна система сертифікації УкрСЕПРО, государственная система сертификации ; економіка України, экономика Украины ; орган сертифікаії, орган сертификации ; Суспільні науки
-
Анотація:
У підручнику висвітлюється найважливіші етапи розвитку, сучасний стан теорії та практики менеджменту якості. Розглядаються системи управління якістю продукції, послуг, навколишнього середовища, розкриваються роль стандартизації, метрології, людського фактора, маркетингу і персоналу в забезпеченні якості, прогнозування, планування й оцінювання рівня якості продукції та праці, сертифікація, акредитація та аудит у сфері якості. Особлива увага приділяється стандартам ISO 9000( версія 2000 р.), системі забезпечення безпеки харчових продуктів НАССР, стандартам ISO 14000.
-
Теми документа
-
ББК науковий // Учебные и практические издания по управлению качеством продукции, товаров, услуг
|