Кульчицька, Т. І.     Аналіз функціонування інформаційної системи як відповідної системи масового обслуговування [Текст] / Т.І. Кульчицька, Л.М. Щербак // VIII міжнародна наукова конференція студентів та молодих учених "Політ", 10-11 квітня 2008 р. : збірник тез / Національний авіаційний університет. — Київ, 2008. — С. 85.