Посвящена описанию принципов работы, назначения и применения модемов и факс-модемов для персональных компьютеров. Даются подробные рекомендации по выбору, установке и настройке модемов и программного обеспечения для работы с ними. Излагаются основы работы с коммуникационными программами различного назначения для основных операционных систем. Подробно описана работа с BBS, подключение и работа с Интернет. Особое внимание уделено настройке и использованию электронной почты.