Стаття порушує проблеми поступового входження '"формаційних технологій у традиційний бібліотечний простір. Розглядається позитивна практика зарубіжних та вітчизняних бібліотек (зокрема Національної бібліотеки України імені В. І. Вернадського) щодо трансформації традиційних сервісів в умовах інформаційного суспільства. Наголошується на необхідності комплексного підходу в поєднанні друкованих та електронних документів як елементів єдиного процесу бібліотечно-інформаційного забезпечення.
