У статті наведено концептуальну модель визначення характеру змін на підприємстві, охарактеризовано: умови здійснення змін, варіанти внутрішнього становища підприємства з позиції необхідності та можливості впровадження стратегічних змін, рівні сприятливості зовнішнього середовища підприємства до проведення змін. Розроблено сценарії інноваційного розвитку підприємства в умовах змін з використанням теорій нечітких множин і рефреймінгу.