Мы начинаем публикацию серии статей специалиста в области качества Б. З. Брода в рубрике «Школа качества». В настоящее время качество продукции и услуг, их безопасность играют все большую роль в России и во всем мире. К пониманию этого приходят всё новые и новые специалисты. Автор рассматривает вопросы построения системы качества на примере предприятий автомобильной промышленности. Но, мы уверены, наша рубрика будет полезна специалистам и других отраслей, стремящимся сделать свою продукцию востребованной, а предприятие — конкурентоспособным.