В Японии действует шесть законов о повышении уровня осведомленности потребителей в отношениях их с производителями и сбытовиками. Эксплуатационные документы (памятки, инструкции), сопровождающие товары, сделанные в этой стране, самые подробные. Например, к новой сковородке обязательно приклеивается картинка, взглянув на которую, обладатель сразу понимает, как ею пользоваться и как за ней ухаживать.
