Книга посвящена вопросам построения автоматизированной информационно -справочной системы, ориентированой на управление перевозочным процессом на уровне Министерства путей сообщения. В ней отражон опыт разработки информационного обеспечения отраслевой автоматизированой системы, описаны отдельные процессы принятия решений.