В книге фактически - концентрат того, что публиковали профессиональные менеджеры и профессора менеджмента за последние 20-30 лет. Нэлли Макаровна Власова не пропускает ни одной их книги. И это заочное общение счастливо сочетается с почти ежедневным общением с нашими управляющими всяких рангов и людьми, которые испытывают, простите, на своей шкуре тонкости управления ими.
Чужая, но исходящая из практики теория, чужой, но богатый опыт плюс собственные размышления и наблюдения позволили создать эту книгу. Очень конкретную
