Шаховська, Наталя Богданівна.     Методи опрацювання даних про клієнта з використанням інтелектуального агента визначення структури джерела даних [Текст] / Н. Б. Шаховська // Актуальні проблеми економіки. № 7 - Київ : Національна Академія Управління , 2007. — С. 338-346.