Зведений каталог бібліотек Києва
Chan, Li-Yun. Еffects of experience marketing on customer satisfaction in health clubs [Текст] / L. -Y. Chan, C. -M. Huang // Актуальні проблеми економіки. № 10 - Київ : Національна Академія Управління , 2011. — С. 480-490.
- Анотація:
У статті доведено, що за умови застосування маркетингу вражень споживач отримує спогад, цінність та досвід, які в подальшому впливають на ступінь задоволеності та лояльності клієнтів.
- Є складовою частиною документа:
Актуальні проблеми економіки [Текст] : Науковий економічний журнал // Актуальні проблеми економіки - Київ. — 520 с.