маркетинг ; менеджмент, management ; діяльність зовнішньоекономічна, деятельность внешнеэкономическая ; Суспільні науки
В учебном пособии излагаются особенности менеджмента как деятельности по управлению фирмой с целью производства товаров и сбыта их на внешних рынках. Раскрыты основные цели, задачи и функции менеджмента, а также технология принятия решений. Даны рекомендации по эффективной организации труда менеджеров и по управлению персоналом с использованием всего арсенала методов воздействия. Раскрыты основные направления маркетинга.
Представлена краткая характеристика видов деловых контактов с иностранными партнерами. Определена последовательность организации и проведения коммерческих переговоров, даны рекомендации по проведению приемов в соответствии с требованиями делового протокола.
Пособие может быть полезно слушателям бизнес-школ, студентам экономических специальностей, а также широкому кругу предпринимателей, самостоятельно повышающих уровень своих экономических и коммерческих знаний.