У статті доведено, що аутсорсинг кадрового менеджменту міняє роль відділу кадрів на підприємстві – з адміністративної на стратегічну. Відділ кадрів позбавляється трудомісткої роботи шляхом виведення її на аутсорс, таким чином він може приділити більше часу коротко- та довгостроковому плануванню, зокрема програмам кар'єрного розвитку та корпоративній культурі. Аутсорсинг частини функцій відділу кадрів дозволяє зосередитися на ключових видах діяльності та підвищувати компетентність. Було опитано 150 директорів та керівників відділів кадрів підприємств з тайванським капіталом у м. Куньшань (Китай).