Зведений каталог бібліотек Києва
Соболь, В. А. Розвиток системи опрацювання звернень громадян до органів виконавчої влади: історія, стан та перспективи [Текст] / В. А. Соболь // Економіка та держава. № 11 ; Інститут підготовки кадрів державної служби зайнятості - Київ , 2011. — С. 125-127.
- Анотація:
Аналізується розвиток системи реагування органів виконавчої влади на звернення громадян в Україні. Розглядаються основні нормативно-правові акти, тенденції зміни їхнього змісту і вимог, а також можливості використання інформаційних технологій.
- Є складовою частиною документа:
Економіка та держава [Текст] : міжнародний науково-практичний журнал. — Київ, 2011. — № 11.
