Зведений каталог бібліотек Києва

 

С8
У489Улмер, Роберт
    Эффективная кризисная коммуникация. От кризиса к возможности [Текст] : пер. с англ. / Роберт Улмер, Тимоти Селлнау, Мэттью Сиджер. — Харьков : Гуманитарный Центр, 2011. — 268 с.
ISBN 978-966-8324-73-4


- Ключові слова:

комунікація, коммуникация ; менеджмент комунікаційний, менеджмент коммуникационный ; комунікації в організації, коммуникации в организации ; менеджмент кризовий, менеджмент кризисный ; Суспільні науки

- Анотація:

Авторы книги составили детальное руководство, которое позволяет выстроить коммуникацию в ситуации кризиса и успешно его преодолеть. В центре внимания авторов- самые разнообразные виды кризисов, стили лидерства в каждом из них, способы обучения на ошибках, как своих, так и чужих, способы оптимального поведения с теми, кого затронул кризис, способы преодоления неопределенности, волнения и паники, которые влечат за собой кризис.

Книга будет представлять интерес для руководителей организаций, PR-специалистов, для людей, чъя работа связана с ликвидацией последствий кризисов и чрезвычайных происшествий, для психологов и лингвистов.

- Теми документа

  • ББК науковий // Информация и коммуникации в процессе управления. Виды коммуникаций: горизонтальные, вертикальные, внутренние, внешние
  • ББК науковий // Маркетинговые коммуникации. Связи с общественностью, реклама и брендинг в системе маркетинговых коммуникаций
  • ББК науковий // Психологія виховної та культурно-просвітницької справи. Психологічні проблеми масових комунікацій



Наявність
Установа Кількість Документ на сайті установи
Науково-технічна бібліотека Національного авіаційного університету 4 Перейти на сайт