конфлікт, конфликт, conflict ; управління конфліктом, управление конфликтом ; авіакомпанія, авиакомпания, airline ; автореферат (текст) ; підприємство авіаційне, предприятие авиационное ; Суспільні науки
Дисертацію присвячено дослідженню корпоративних конфліктів в авіаційних підприємствах та розробці практичних рекомендацій щодо оцінювання конфліктів і використання альтернативних підходів до управління конфліктами.
В роботі узагальнено наукові дослідження щодо сутності корпоративних конфліктів, встановлено причини їх виникнення та доповнено класифікацію видів корпоративних конфліктів. Розроблено модель управління корпоративними конфліктами в авіаційних підприємствах України.
Запропоновано використання матричного методу для оцінювання потенційної можливості виникнення конфлікту в авіаційних підприємствах України, а також, на основі дослідження економічної сутності корпоративного конфлікту та з метою визначення рівня витрат і втрат підприємства внаслідок корпоративних конфліктів, розроблено методику оцінювання зміни конкурентоспроможності та ринкової долі підприємства під впливом корпоративних конфліктів.