Рассматриваются сущность и основные направления научной организации труда (НОТ), методологические основы разработки норм труда для работников связи различных категорий, прогрессивные формы организации и стимулирования труда, психофизиологические основы трудовой деятельности. Излагаются методологические принципы оценки уровня НОТ, планирования и определения их эффективности.
Для студентов вузов связи, обучающихся по специальности "Экономика и организация связи".