|
-
Ключові слова:
технологія інформаційна, технология информационная, IT, ИТ ; система управління, система управления, control system ; база даних, база данных, database ; онтологія, онтология ; автореферат (текст) ; Техніка, с.г., медицина
-
Анотація:
Дисертаційна робота присвячена вирішенню актуальної науково-практичної задачі розробки моделей, методів та інформаційної технології для підвищення ефективності впровадження та функціонування систем управління ІТ-послугами (СУІТП).
Проаналізовано особливості сучасних СУІТП, та запропонована знання-орієнтована концепція для підвищення ефективності їх впровадження та функціонування. Розроблена алгоритмічна модель процесу експертного оцінювання альтернативних конфігурацій функціональних модулів СУІТП, яка дозволяє кількісно визначити ефективність їх впровадження.
-
Теми документа
-
ББК науковий // Оргсвязь. Передача данных. Информационный обмен. Информационные технологии. Связь вычислительных машин между собой
|
