Для обчислення показників ефективності функціонування системи організаційного управління у вищих навчальних закладах пропонується розглядати комп'ютерну мережу як систему масового обслуговування, в якій заявки поступають з автоматизованих робочих місць, одне з яких має пріоритет на обслуговування.
Для вычисления показателей эффективности функционирования системы организационного управления в высших учебных заведениях предлагается рассматривать компьютерную сеть как систему массового обслуживания, в которой заявки поступают с автоматизированных рабочих мест, одно из которых имеет приоритет на обслуживание.
The article considers a mathematical model of information technologies management systems in order to calculate steady-state measures of performance.