<span style="font-size: xx-small;">У статті проводиться аналіз забезпечення належного рівня якості аеропортових послуг шляхом дослідження задоволення вимог споживачів через анкетування та опитування пасажирів, виявлення позитивних та негативних факторів, що визначають якість надання послуг аеропорту. <span style="font-size: xx-small;">В статье проводится анализ обеспечения надлежащего уровня качества аэропортовых услуг путем исследования удовлетворения требований потребителей через анкетирование и опрос пассажиров, выявление положительных и отрицательных факторов, определяющих качество предоставления услуг аэропорта. <span style="font-size: xx-small;">The article analyzes the proper quality of airport services by examining customer satisfaction through surveys and interviews of passengers, identifying positive and negative factors that determine the quality of service the airport.
