У статті проаналізовано наукові погляди на поняття "організаційної структури", що сприяєусвідомленню його сутності. Запропоновано принципи, яким має відповідати організаційна структура підпри-ємства, що будує свою систему управління згідно процесного підходу, визначено основні функції та завданняякі мають виконувати організаційні структури. Розроблено рекомендації менеджменту телекомунікаційнихпідприємств щодо побудови оптимальної структури управління організацією.
