Проект создания и внедрения корпоративной информационной системы (КИС) реализуется в условиях существенной неопределенности, которая проявляется в виде неполноты или неточности информации об условиях функционирования системы. Неопределенность сопутствует всем этапам жизненного цикла КИС.