Актуальність побудови моделей якості WEB-застосувань обумовлена тим,що створення якісного програмного продукту – основна мета будь-якого проекту з розробки ПЗ. Забезпечення якості ПЗ при проектуванні у відповідності з вимогами користувача повинно базуватись на реалізації процесу "управління якістю".
