Дана стаття присвячена вирішенню проблеми розробки ефективного інструментарію та методичних положень організації обслуговування авіаційних перевезень спеціальних категорій вантажів, які здатні покращити процес обслуговування різних категорій спеціальних вантажів авіаційними перевізниками.