Розглянуто особливості впливу інформатизації на процеси доставки вантажів за участю авіаційного транспорту в умовах динамічного розвитку конкурентного середовища. Було проведено аналіз інформаційних продуктів для забезпечення завантаження ємностей на розгалуженій мережі повітряних ліній. Визначено роль міжнародних посередницьких органів для забезпечення фінансових взаєморозрахунків між учасниками процесу перевезення. Встановлено базові аспекти контролю ціноутворення в залежності від стану завантаження рейсів мережевого авіаперевізника. Проаналізовано досвід впровадження інноваційних технологій SAP авіакомпанією "Аерофлот", як найбільш близької для вітчизняних реалій, а також світового лідера – авіакомпанії "Lufthansa".
Рассмотрены особенности влияния информатизации на процессы доставки грузов с участием авиационного транспорта в условиях динамичного развития конкурентной среды. Был проведен анализ информационных продуктов для обеспечения загрузки емкостей на разветвленной сети линий. Определена роль международных посреднических органов для обеспечения финансовых взаиморасчетов между участниками процесса перевозки. Установлены базовые аспекты контроля ценообразования в зависимости от состояния загрузки рейсов сетевого авиаперевозчика. Проанализирован опыт внедрения инновационных технологий SAP авиакомпанией "Аэрофлот", как наиболее близкой для отечественных реалий, а также мирового лидера - авиакомпании "Lufthansa".
Peculiarities of the impact of informatization on the process of cargo delivery involving air transport under conditions of competitive environment dynamic development have been considered. Information products providing uploading capacity on an extensive air route network were analysed. The role of international mediation bodies for financial settlements between participants of air transportation process was determined. Basic aspects of the pricing control depending on the condition of flight load of a network carrier were identified. The experience of implementing innovative SAP-technologies by airline "Aeroflot" as the closest to national realities, as well as the world leader - airline "Lufthansa" was analysed.