Організація процесного підходу до управління підприємством передбачає побудову моделей бізнес-процесів та подальше управління з використанням цих моделей. Модель процесу містить у собі послідовність дій по вирішенню відповідної функціональної задачі. Ця послідовність може змінюватись виконавцями з використанням персональних знань про контекст виконання процесу. Контекст складається з взаємопов'язаних об'єктів, з якими взаємодіє бізнес-процес. Виявлення зв'язків між об'єктами на основі аналізу логів та подальше їх включення до моделі процесу дозволяє підвищити ефективність процесного управління. Виконано структуризацію об'єктів бізнес-процесу. Запропоновано метод виділення реляційної складової знань бізнес-процесу шляхом аналізу його логу. Метод передбачає виявлення залежностей на рівнях об'єктів процесу, а також атрибутів об'єктів і значень атрибутів. В практичному аспекті метод забезпечує можливості формалізації та подальшого включення в модель елементів персональних знань виконавців, у відповідності до яких було змінено хід виконання процесу, після чого ці зміни занесені до логу.
Организация процессного подхода к управлению предприятием предполагает построение моделей бизнес-процессов и дальнейшее управление с использованием этих моделей. Модель процесса включает в себя последовательность действий по решению соответствующей функциональной задачи. Эта последовательность может изменяться исполнителями с использованием персональных знаний о контексте выполнения процесса. Контекст состоит из взаимосвязанных объектов; с которыми взаимодействует бизнес-процесс. Выявление связей между объектами на основе анализа логов и дальнейшее их включение в модель процесса позволяет повысить эффективность процессного управления. Выполнена структуризация объектов бизнес-процесса. Предложен метод выделения реляционной составляющей знаний бизнес-процесса путем анализа его лога. Метод предполагает выявление зависимостей на уровне объектов процесса; а также атрибутов объектов и значений атрибутов. В практическом аспекте метод обеспечивает возможность формализации и последующего включения в модель элементов персональных знаний исполнителей; в соответствии с которыми был изменен ход выполнения процесса; после чего эти изменения внесены в лог.
Process management involves constructing business process models and further process control using of these models. The process model includes a series of actions to address the relevant functional task. This sequence may vary performers with personal knowledge of the context of the process. The context consists of interconnected objects; it interacts with the business process. Identifying of relationships between objects based on log analysis and further their inclusion in the model of the process is needed to improve the efficiency of process control. Structuring of business process objects is completed. The method of allocating the relational component of the knowledge of the business process by analyzing its log is proposed. The method identifies dependencies at the level of process objects and objects attributes and attributes values. The method provides the possibility of formalization and subsequent inclusion in the model elements of personal knowledge of the performers. These elements were used to change the course of a process, and then these changes are written to the log.
