обслуговування пасажирів, обслуживание пассажиров, handling of passengers ; економіка аеропорту, экономика аэропорта ; перевезення багажу, перевозка багажа ; "Бориспіль" (Київ), "Борисполь" (Киев) ; обслуговування аеропортове, обслуживание аэропортовое

Наведено інформацію щодо вдосконалення технологічних процесів з обслуговування пасажирів та обробки багажу в Державному міжнародному аеропорту '' Бориспіль '', сформульовано основні технічні та організаційні заходи для забезпечення максимального комфорту та якості обслуговування пасажирів.

Матеріали VI Міжнародної науково-технічної конференції "АВІА-2004", 26-28 квітня 2004 р [Текст]. Аеропорти та їх інфраструктура / Національний авіаційний університет. — Київ : НАУ, 2004. — 460 с.

• ББК науковий // Аеродроми (аеропорти). Аеродромне будівництво
• ББК науковий // Обслуживание пассажиров в аэропортах. Технология работы аэровокзалов