Харченко, В. П.     Моделювання процесів систем управління якістю [Текст] / В.П. Харченко, В.О. Кучеренко, О.О. Семенов // Інформаційний бюлетень Міністерства промислової політики України з стандартизації, метрології, та управління якістю : нормативний, науковий журнал / Міністерство промислової політики // Інформаційний бюлетень Міністерства промислової політики України з стандартизації, метрології, та управління якістю - Київ : НАУ. — С. 12-16 : іл.