Ковтун, О. С.     Новая пирамида менеджмента: модели превалирования качества [Текст] : тезисы / О.С. Ковтун // Матеріали IV Міжнародної наукової конференції студентів та молодих учених "Політ", 15-16 квітня 2004 року / Національний авіаційний університет. — Київ, 2004. — С. 291.