Зведений каталог бібліотек Києва

 

Полянская, Н. А.
    В борьбе за клиента [Текст] / Н.А. Полянская, Н.Н. Васильев // Наука і молодь : збірник наукових праць студентів та молодих учених Міжнародної наукової конференції "Політ-2003" / Бабак В.П., гол. ред.; Національний авіаційний університет. — Київ, 2003. — С. 669-672.


- Анотація:

Рассмотрена работа авиакомпании с клиентом, приведены виды дополнительных услуг, которые позволяют убедить клиента стать пассажиром. Проанализированы и сделаны выводы по недостаткам в организации основного обслуживания, негативно влияющим на спрос.

- Є складовою частиною документа:

Наявність
Установа Кількість Документ на сайті установи
Науково-технічна бібліотека Національного авіаційного університету   Перейти на сайт