|
-
Ключові слова:
вищі навчальні заклади, вищі учбові заклади, вищі заклади освіти, высшие учебные заведения, высшие заведения образования, Hochschulen, ВУЗ, ВНЗ ; конкурентоспроможність, конкурентоспособность ; менеджмент якості, менеджмент качества ; оцінка якості, оценка качества ; самооцінка, самооценка ; управління вищим навчальним закладом, управління внз, управление высшим учебным заведением, управление вузом
-
Анотація:
Анализируется опыт Владивостокского государственного университета экономики и сервиса по управлению качеством. Премия Правительства РФ в области качества, полученная вузом в 2009 г., подводит итог его управленческим преобразованиям за последние 5 лет. Успешное внедрение в университете системы менеджмента качества было бы невозможным без одновременного совершенствования систем управления, создания гибкой организационной структуры, перехода к оценке деятельности вуза по результату, развития стратегического партнерства и т. д. Показано, что использование самооценки как инструмента менеджмента качества способствует улучшению результатов вуза.
-
Є складовою частиною документа:
|
