|
-
Ключові слова:
менеджмент туризму, менеджмент туризма ; туризм, tourisme ; туристичні послуги, туристические услуги ; фірма, фірми, фирма, фирмы
-
Анотація:
В учебнике изложены основы теории управления качеством услуг. Представлена концепция формирования конкурентоспособности туристской услуги на основе обеспечения ее качества.
-
Теми документа
|
