вирішення конфлікту, разрешение конфликта ; конфлікти, конфликты ; типи конфліктів, типологія конфліктів, типы конфликтов, типология конфликтов ; готельний комплекс, гостиничный комплекс ; зарубіжний досвід, зарубежный опыт ; готельне господарство, гостиничное хозяйство ; управлінське рішення, управлінські рішення, управленческое решение, управленческие решения ; історія туризму, история туризма ; види туризму, виды туризма ; ділове спілкування, деловое общение ; діяльність підприємства, деятельность предприятия ; економічні відносини, экономические отношения ; керування командою, управління командою = руководство командой, управление командой ; маркетинг в туризмі, маркетинг в туризме ; менеджмент туризму, менеджмент туризма ; організаційна структура управління, организационная структура управления ; організаційна структура, организационная структура ; соціальний туризм, социальнй туризм ; стандарти, стандарты ; туристичні послуги, туристические услуги ; управління підприємством, управление предприятием ; управління персоналом, управление персоналом ; управління якістю, управление качеством

Рассматриваются основы менеджмента в туризме, история развития управления туристской деятельностью, функции, принципы и методы менеджмента, особенности организационных структур управления туризмом и процесса принятия управленческих решений.

• ББК // Організація туризму. Управління. Економіка. Статистика.