|
-
Ключові слова:
бібліотечні кадри, библиотечные кадры ; бібліотечне обслуговування, библиотечное обслуживание ; етика спілкування, этика общения ; колектив, коллектив ; конфліктологія, конфликтология ; посадові та особисті стосунки в колективі, должностные и личностные отношения в коллективе ; похвала ; практикуми, практикумы, study guides ; робота з читачами, работа с читателями ; стимуляція працездатності, стимуляция работоспособности ; бібліотекознавство, бібліотечна справа, библиотечное дело, библиотековедение
-
Анотація:
Продолжаем публикацию материалов о проблемных ситуациях из библиoтечной практики и их анализe, проведенном библиотечными работниками США. Напряженные отношения, конфликты (скрытые и oткрытые) в библиотечном коллективе, пусть в самом небольшом, могут негативно сказаться на работе с читателем. В первую очередь, страдают скорость обслуживания и этика общения.
-
Зміст:
Продолжение. Начало в №3, 6, 8, 12, 2003 г.; № 7, 10, 2004 г.; № 6, 2005 г.
-
Є складовою частиною документа:
|
