Зведений каталог бібліотек Києва

• Класифікатори та каталоги
• Пассажирские перевозки на воздушном транспорте

Обслуживание пассажиров на воздушном транспорте

Підтеми:

• Продажа билетов на воздушном транспорте

Документи:

• "Крылышки остаются" [Текст] // Авиатранспортное обозрение : Информационный журнал по воздушному транспорту // Авиатранспортное обозрение - Москва , Б.р. — С. 35.
• Куда они идут? [Текст] / А. Синицкий // . — С. 40-41.
• МА "Борисполь" предоставит полный комплекс справочных услуг [Текст] // Транспорт : Информационно-аналитический журнал // Транспорт - Киев : Экспрессинформ. — С.10.
• Маркетинговая деятельность при обслуживании пассажиров в аэропортах гражданской авиации. Спец. 08.07.04-Экономика транспорта и связи [Текст] : автореферат диссертации на соискание ученой степени к.э.н.: 08.07.04 / Министерство образования Украины, Киевский международный университет гражданской авиации. — Киев, 1994. — 24 с.
• Маркетинговая деятельность при обслуживании пассажиров в аэропортах гражданской авиации [Текст] : диссертация на соискание ученой степени к.э.н.: 08.07.04 / Министерство образования Украины, Киевский международный университет гражданской авиации. — Киев, 1994. — 146 с.
• Машиносчитываемые проездные документы [Текст]. Спецификации на электронные паспорта со средствами биометрической идентификации / ИКАО. Утверждено Генеральным секретарем и опубликовано с его санкции. — 6-е изд. - 2006. — Монреаль, 2006.
• Машиносчитываемые проездные документы [Текст]. Спецификации на электронные паспорта со средствами биометрической идентификации / ИКАО. Утверждено Генеральным секретарем и опубликовано с его санкции. — 6-е изд. — Монреаль, 2006.
• МАШ справляется с транзитом [Текст] // . — С. 59 : ил.
• Международный терминал аэропорта "Киев" станет трансферным [Текст] // . — С. 12.
• Меню высокого полета [Текст] // . — С. 18-19.
• Много летают- много теряют [Текст] // Воздушный флот. — Москва, 2006. — № 38. — С. 14.
• Мода на электрички [Текст] / А. Фетисов // Авиатранспортное обозрение : Информационный журнал по воздушному транспорту // Авиатранспортное обозрение - Москва , Б.р. — С. 52 : ил.
• На борту зазвонил телефон... [Текст] // Гражданская авиация  : Международный авиационный журнал. — С. 36-38 : ил.
• Наценка за вкус [Текст] // . — С. 12 : ил.
• Непривычная забота [Текст] // . — С. 76.
• Новое поколение "дешевых" [Текст] // Авиатранспортное обозрение : Информационный журнал по воздушному транспорту // Авиатранспортное обозрение - Москва , Б.р. — С. 9.
• Новые горизонты SITA [Текст] // Авиатранспортное обозрение : Информационный журнал по воздушному транспорту // Авиатранспортное обозрение - Москва , Б.р. — С. 44-45 : ил.
• Новые контакт-центры [Текст] / С. Синягин // Авиатранспортное обозрение : Информационный журнал по воздушному транспорту // Авиатранспортное обозрение - Москва , Б.р. — С. 41-43 : фото.
• Новые правила регистрации [Текст] // Воздушный флот. — Москва, 2006. — № 48. — С. 14.
• Обед для бизнесмена [Текст] // Гражданская авиация  : Международный авиационный журнал. — С. 30-31 : ил.
• Обеспечение питанием авиапассажиров и персонала [Текст] / П. Солохин // Аэрокосмический курьер // Аэрокосмический курьер - Москва. — С. 90 : ил.
• Обоснование и выбор оптимальных технологических схем обслуживания пассажиров в аэропортах [Текст] : автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук: 08.00.05 / Министерство образования Украины, Киевский институт инженеров гражданской авиации. — Киев, 1992. — 19 с.
• Обоснование и выбор оптимальных технологических схем обслуживания пассажиров в аэропортах [Текст] : диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук: 08.00.05 / Министерство образования Украины, Киевский институт инженеров гражданской авиации. — Киев, 1992. — 152 с.
• Обслужить по меню [Текст] / А. Быстров // Авиатранспортное обозрение : Информационный журнал по воздушному транспорту // Авиатранспортное обозрение - Москва , Б.р. — С. 16-18 : ил.
• Остерегайтесь подделок [Текст] // Авиатранспортное обозрение : Информационный журнал по воздушному транспорту // Авиатранспортное обозрение - Москва , Б.р. — С. 17 : ил.
• Пассажир - главная забота аэропорта [Текст] / М. Грейдин // Аэрокосмический курьер // Аэрокосмический курьер - Москва. — С. 71-72 : ил.
• Пассажиры сингапурских авиалиний смогут пользоваться высокоскоростным Интернетом [Текст] // . — С. 71.
• Пассажиры Maersk Air расплатятся за свои габариты [Текст] // Авиатранспортное обозрение : Информационный журнал по воздушному транспорту // Авиатранспортное обозрение - Москва , Б.р. — С. 9.
• Персональные данные о пассажирах [Текст] // Воздушный флот. — Москва, 2007. — № 40. — С. 14.
• По высшему классу [Текст] / А. Трошин // Гражданская авиация  : Международный авиационный журнал. — С. 8-9 : ил.
• Повышение качества обслуживания пассажиров - движущая сила инвестиций в информационные технологии аэропортов [Текст] // Airports international : Global airoport and airline news // Airports international. — С. 28 : фото.
• Поел и полетел [Текст] / Д. Байкова // Airports international : Global airoport and airline news // Airports international. — С. 32-33.
• По запутанной схеме доставки багажа [Текст] // Воздушный флот. — Москва, 2006. — № 22.
• Полет по телефону [Текст] / Г. Мурадян // Авиатранспортное обозрение : Информационный журнал по воздушному транспорту // Авиатранспортное обозрение - Москва , Б.р. — С. 36-39 : ил.
• Поступательное движение к электронному билету [Текст] / П. Зверева // Авиатранспортное обозрение : Информационный журнал по воздушному транспорту // Авиатранспортное обозрение - Москва , Б.р. — С. 42 : табл.
• Потеря билета полету не помеха [Текст] // Новости турбизнеса. № 19 - Киев , 2007. — С.8.
• Потерять 90 секунд [Текст] // . — С. 4.
• Права пассажиров в случае отмены или длительной задержки авиарейсов [Текст] : По информации Мининфраструктуры Украины // Транспорт : Информационно-аналитический журнал // Транспорт - Киев : Экспрессинформ. — С. 59.
• Предлагаем посоревноваться [Текст] / Н. Злобина // Воздушный флот. — Москва, 2006. — № 6. — С. 10.
• Предъявите Ваш телефон [Текст] // Авиатранспортное обозрение : Информационный журнал по воздушному транспорту // Авиатранспортное обозрение - Москва , Б.р. — С. 10 : ил.
• Пунктуальность и вежливость королей [Текст] / А. Безуглова // Авиаглобус : Журнал о настоящем и будущем мирной авиации // Авиаглобус - Москва. — С.24-25.
• Работа транспортной отрасли в условиях кризиса [Текст] // Транспорт : Информационно-аналитический журнал // Транспорт - Киев : Экспрессинформ. — С.39-40.
• Ради общего блага [Текст] / Г. Бахолдина // Гражданская авиация  : Международный авиационный журнал. — С. 19.
• Развитие сервиса услуг связи для пассажиров авиалайнеров [Текст] / Н.В. Павлов // Авиационные системы : Научно-техническая информация // Авиационные системы : ГосНИИАС. — С. 18-24.
• Самый короткий путь к пассажиру [Текст] / Н. Злобина // Воздушный флот. — Москва, 2006. — № 11. — C. 5.
• Связь и деньги [Текст] // Авиаглобус : Журнал о настоящем и будущем мирной авиации // Авиаглобус - Москва. — С. 50-55 : ил.
• Свято для пасажирів [Текст] // Panorama / Міжнародні Авіалінії України // . — С.74.
• Серьезный бизнес развлечений [Текст] / М. Таверна // . — С. 59-60 : ил.
• Система качества перевозок и обслуживания пассажиров воздушным транспортом. Сервис для пассажиров на борту воздушного судна [Текст] : нормативно-технологические документы для службы бортпроводников. — Санкт-Петербург : Гос. авиапредпр. "ПУЛКОВО", 1997. — 375 с.
• Смена, которая борется [Текст] / А. Бабух // Гражданская авиация  : Международный авиационный журнал. — С. 11.

1    2   3