Бібліотечні послуги
Документи:
- Библиотека: сфера образования, науки, культуры, интеллектуального и культурно-досугового обслуживания [Текст] / М. Дворкина // Библиосфера : ежеквартальный науч. журнал. — Новосибирск, 2013. — № 2. — С. 81-82.
- Бібліотеки вишів Харківського зонального методичного об'єднання: нова якість роботи [Текст] / Ірина Журавльова // Бібліотечний вісник : Науково-теоретичний та практичний журнал. — К., 2013. — № 3. — С. 3-8.
- Бібліотечні каталоги [Текст] : Навч. посібник з дисципліни "Організація бібліотечних фондів і каталогів" / Е.Т. Карачинська, В.К. Удалова. — Х. : Основа, 1992. — 160.
- Визначення якості роботи у сфері бібліотечних та інформаційних послуг [Текст] / Крістін Еббот. — Київ : Асліб, 1994. — 72с.
- "Гарячі" послуги сучасної бібліотеки [Текст] / Т. Козицька // Бібліотечна планета : щокв. наук.-вироб. журн. — К., 2016. — 4. — С. 16-20.
- Економічний підхід до інформаційного ресурсу бібліотеки [Текст] / Л.Г. Петрова // Наукові праці НБУВ / НАН України; Асоціація бібліотек України. — К. : НБУВ, 2001. — С. 415-421.
- Инновационные подходы управления качеством информационных услуг [Текст] / В. Маркова // Библиосфера : ежеквартальный науч. журнал. — Новосибирск, 2013. — № 2. — С. 49-52.
- Інтерактивне обслуговування користувачів публічних бібліотек України - шлях до самообслуговування [Текст] / О. Білик // Бібліотечна планета : щокв. наук.-вироб. журн. — К., 2016. — 1. — С.30-36.
- Інформаційний сервіс публічних бібліотек України: напрями розгортання в комунікаціному просторі [Текст] / Ксенія Бережна // Вісник Книжкової палати : науково-практичний журнал. — Київ, 2012. — № 1 (186). — С. 9-12.
- Інформаційні потреби користувачів-науковців Державної науково-педагогічної бібліотеки України імені В. О. Сухомлинського у контексті розвитку сучасної освіти [Текст] / Тетяна Павленко // Бібліотечний форум: історія, теорія, практика : наук.-інформ. щокв. журн. — Київ : Вид. Башун О. В., 2015. — 2. — С. 6-9.
- Маркетинговий складник діяльності наукових бібліотек аграрних вишів [Текст] / Юлія Лазоренко // Бібліотечний вісник : Науково-теоретичний та практичний журнал. — К., 2013. — № 4. — С. 17-24.
- Моделі, методи та засоби надання інформаційних послуг у сервіс-орієнтованих бібліотечних системах [Текст] : автореф. дис. ... канд. наук із соц. комунікацій : 27.00.03 "Книгознавство, бібліотекознавство, бібліографознавство" / наук. керівник Н. Е. Кунанець ; офіц. опоненти: О. В. Воскобойнікова-Гузєва, Т. Л. Кулаковська ; Нац. акад. наук України, Нац. б-ка України ім. В. І. Вернадського. — Київ, 2016. — 23 с.
- На допомогу популяризації музичного та образотворчого мистецтва [Текст] : Метод. реком. — К., 1994. — 19.
- Новітні маркетингові стратегії просування бібліотечних установ [Текст] / Н. Вовк // Вісник Книжкової палати : науково-практичний журнал. — Київ, 2012. — № 1 (186). — С. 7-9.
- Соціологічні дослідження як комунікаційний складник системи менеджменту якості бібліотечних послуг [Текст] : Автореф. дис. ...канд. наук із соц. комунікацій: (27.00.03) / В.Ю. Вахнован; Наук. кер. Л.Г. Петрова; Офіц. оп. Г.В. Шемаєва, В.В. Загуменна ; Харк. держ. акад. культури. — Х., 2011. — 20 с.
- Сучасне обслуговування користувачів у бібліотеці вищого навчального закладу [Текст] / Олена Бабічева // Бібліотечний вісник : Науково-теоретичний та практичний журнал. — К., 2013. — № 3. — С. 13-15.
- Технология производства библиотечных продуктов и услуг при внедрении в работу автоматизированных библиотечных систем (АБИС) [Текст] / Л.С. Семёнова // Библиотечное дело. — Санкт-Петербург, 2006. — № 9. — С. 31-40.
|