Зведений каталог бібліотек Києва

• Класифікатори та каталоги
• Организация обслуживания пользователей. Документационное и правовое обеспечение обслуживания пользователей. Правила пользования библиотекой, инструкции и памятки для пользователей

Ресурсное обеспечение. Открытый доступ к фондам: организация и использование фондов открытого доступа и др.