Зведений каталог бібліотек Києва

• Класифікатори та каталоги
• Организация обслуживания пользователей. Документационное и правовое обеспечение обслуживания пользователей. Правила пользования библиотекой, инструкции и памятки для пользователей

Обслуживание пользователей в помещениях библиотеки. Организация и технология обслуживания пользователей в читальных залах библиотеки. Зонирование библиотечного пространства: зона предварительной информации о библиотеке