Зведений каталог бібліотек Києва
Класифікатори та каталоги
Информационное обслуживание пользователей. Теоретические и организационные основы информационного обслуживания пользователей
Технология и методика информационного обслуживания пользователей. Определение состава абонентов. Анализ и обработка массива документов. Подготовка и рассылка информационных сообщений. Каналы обратной связи